Pokud nejste zcela spokojení, můžete zakoupený výrobek vrátit do 30 dnů od doručení, bez udání důvodu. Kontaktujte nás na našem e-mailu info@alcyonepopelka.com nebo nám zavolejte na telefonní číslo 777 650 780, budeme tak na vrácení nebo reklamaci zboží lépe připraveni a celý proces se tak podstatně urychlí. Poté stačit už jen vyplnit a poslat nám formulář pro odstoupení od smlouvy nebo uplatnění reklamace (oba jsou dostupné níže) společně se zbožím, které chcete vrátit nebo reklamovat.